簡介

以IT服務為主資訊科技服務 (information technology service)
一詞雖然傳統看法僅狹義地包含電腦硬體及軟體產業，但近年來其發展早已擴大至電子相關高科技產業如電腦、通訊、消費電子等領域。以美國為例，由於身為高科技產業的領導國，因此對「資訊科技產業」的定義範圍包括硬體產業(含半導體、電子零組件等)、軟體/服務產業、通訊設備產業、及通訊服務產業。至於歐洲國家傳統上電信產業較為強大，因此特別強調通訊科技，而將上述範圍產業統稱為「資訊與通訊科技(information and communications technology, ICT)產業」。惟不論名稱為何，均有的共識都是未來「軟體搭配硬體」或「硬體附屬於軟體」孰輕孰重已不再是重點，「產品服務化」及「服務產品化」的界限將越來越模糊，製造業與服務業應視為互不可分的產業。
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